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제목 상품의 하자/ 오배송으로 인한 교환/반품을 원해요.
작성자 아웃오브도시 (ip:)
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  • 작성일 2020-12-08 11:38:41
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  • 조회수 156




상품 배송일로부터 7일 이내에 발송완료 시 고객 부담 택배비없이 무상 교환/반품이 가능합니다.


제품 하자 및 불량건의 경우,

상품을 회수하여 불량건을 확인하여 새상품으로 교환 및 환불처리해 드립니다.

오배송건의 경우, 상품을 회수하여 오배송 여부 확인 후 본 주문상품으로 교환해 드립니다.


다만, 회수/ 검품 후 정상상품으로 판단될 경우 배송비가 청구될 수 있으며

제품을 개봉하여 상품의 가치가 훼손된 경우는 교환/반품할 수 없습니다.


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